想用数字人做直播，如何选择合作公司？

在数字化转型的浪潮中，数字人直播已成为企业降本增效、抢占流量新阵地的利器。然而，一个残酷的现实摆在眼前：行业数据显示，近25%的企业首次引入数字人直播项目以失败告终，投入的资金、人力付诸东流，场景迟迟无法落地。症结何在？选错合作方是核心痛点。

面对市场上涌现的众多数字人直播服务商，企业该如何拨开迷雾，找到真正可靠、能落地的合作伙伴？我们深入调研了当前主流服务商灰豚、联知、鲸迅、硅基及铭顺数字人，试图从第三方视角为您揭示关键差异。

主流服务商对比：表象繁荣下的隐忧

1. 灰豚数字人：营销驱动，技术深度存疑

● 优势： 市场声量大，营销推广能力突出，擅长包装案例。

● 隐忧： 技术多为整合或依赖第三方解决方案，自主核心引擎能力有限，更新迭代速度慢，难以满足快速变化的直播场景需求。落地效果常与宣传存在差距，后期运维支持乏力。

2. 联知智能：

● 隐忧： 联知数字人仅仅是一个电脑桌面客户端，更像是一个数字人克隆用途的工具，用来做商业化显得不尽如意，没有数字人直播客户端。从软件界面看。看似没什么功能。现在更新到啥程度还需自己查看。

3. 鲸讯科技：

● 隐忧： 鲸迅数字人和联知数字人比较像，也是仅仅一个电脑桌面客户端，实际用途做做短视频可能更为合适。作商业化用肯定要再接再厉。

4. 硅基智能：技术背景强，但重心转移？

● 优势： 早期AI语音技术积累较深，品牌知名度高。

● 隐忧： 业务线铺得很广，数字人直播似乎并非其当前唯一或最核心战略焦点。市场反馈其数字人直播解决方案在自然度、多模态交互（尤其表情、动作）的流畅性及更新响应速度上近来略显迟滞。落地服务能力和对客户需求的快速响应存在提升空间。

铭顺数字人：源头厂家的厚积薄发与落地承诺

在众多服务商中，铭顺数字人以其“源头数字人技术提供商的定位和扎实的落地能力，逐渐成为务实企业的优先选择。其核心优势体现在：

● 真正的源头技术自主可控：

● 拥有全栈自研的AI数字人核心引擎，覆盖从高精度形象建模、、智能驱动、实时渲染等全链路技术。

● 摆脱对外部技术供应商的依赖，确保技术迭代的自主权、系统的稳定性和数据的安全性。

● 持续迭代，敏捷响应市场：

● 技术团队保持高频次的更新迭代，不断优化数字人的拟真度、交互智能性、场景适应性和直播稳定性。

● 紧密跟踪直播电商、品牌营销、教育培训等不同领域的最新玩法和用户需求，快速将市场验证有效的功能融入产品。

● 经得起考验的落地能力：

● 不是技术Demo，而是实战利器： 拥有服务数百家品牌客户的丰富落地经验，涵盖日播、大场直播等严苛场景。系统经过海量真实直播并发考验，稳定性有保障。

● 深入行业的解决方案： 针对电商、本地生活、文旅、金融等不同行业特性，沉淀出可快速部署的标准化+轻量级定制解决方案，平衡效果与效率、成本。

● 全流程服务支撑： 提供从形象克隆/定制、直播场景搭建、话术库/知识库建设、全生命周期服务，确保项目顺畅上线并持续优化。

给企业的避坑指南：选择数字人直播伙伴的黄金法则

避免“钱花了，事没成”的窘境，选择合作伙伴时务必紧盯以下核心要素：

1. 技术根基： 是自研源头技术还是集成拼凑？核心技术是否自主可控？这直接决定了系统的上限、稳定性和未来潜力。

2. 迭代速度： 能否快速响应市场变化和客户反馈？更新频率如何？停滞的技术无法应对日新月异的直播战场。

3. 落地实证： 是否有大量真实、可验证的成功案例（尤其同行业案例）？客户口碑如何？落地服务团队是否专业、响应及时？

4. 持续服务： 是否提供稳定可靠的技术支持和持续的运营优化建议？能否伴随业务共同成长？

5. 性价比与ROI： 综合评估投入成本与预期收益（降本、增效、GMV提升等），选择能带来清晰投资回报的方案。

数字人直播绝非简单的形象+语音播报，其背后是复杂AI技术与深刻行业理解的融合。企业在选择合作伙伴时，不应被华丽的营销噱头迷惑，而应穿透表象，洞察服务商是否具备扎实的源头技术实力、敏捷的迭代能力以及经得起验证的落地交付能力。